Όροι χρήσης
Πληροφορίες
Αξιολογήσεις


Συνεργαζόμαστε με την εταιρεία ITSys εδώ και 7 χρόνια. Η συνεργασία μας είναι άψογη στην διάρκεια όλου αυτού του χρόνου. Η ανταπόκριση σε οποιοδήποτε αίτημα είναι άμεση, η υποστήριξη εξασφαλίζεται όσο εξ’αποστάσεως (τηλεφωνικά, TeamViewer κ.λ.π.), τόσο και με άμεσες επισκέψεις όταν χρειάζεται. Σε οποιαδήποτε περίπτωση, όποιο θέμα προκύπτει, επιλύνεται αποτελεσματικά και σε μικρότερο δυνατό χρόνο. Το προσωπικό της εταιρείας χαρακτηρίζεται άνευ εξαιρέσεως από υψηλό επίπεδο επαγγελματισμού και γνώσεων, όλοι τους είναι πρόθυμοι να βοηθήσουν και να βρουν λύσεις. Μ'ακράν η καλύτερη εταιρεία από όσες είχαμε συνεργαστεί.



Μια εταιρεία Συμβούλων και Μελετητών στηρίζεται στις συσσωρευμένες γνώσεις, τις μελέτες, τις προτάσεις, το εκπαιδευτικό υλικό και τις αναφορές προς τους πελάτες. Ο όγκος αυτών των πληροφοριών πρέπει να είναι εύκολα προσβάσιμος και ασφαλής στον server μας. Οι πελάτες κινούνται με ταχύτητα, είναι απαιτητικοί και αξιώνουν από εμάς να έχουμε τα σωστά αρχεία για ολόκληρα Συστήματα Ποιότητας ή Περιβάλλοντος. Χωρίς την ITSYS που με προθυμία, ταχύτητα και ακρίβεια καλύπτει εδώ και 10 χρόνια τις ανάγκες μας η ΕΝΝΟΥΣ θα ήταν εντελώς ασυνεπής με απρόβλεπτες συνέπειες στη δουλειά μας. Ακόμα θα είχαμε μείνει πίσω τεχνολογικά αν δεν είχαμε από την ITSYS την πληροφόρηση για σύγχρονες και οικονομικές λύσεις διαχείρισης της πληροφορίας και επικοινωνίας.



Είναι η λύση σε κάθε πρόβλημα που έχουμε και άφορα κάτι παραπάνω από τα απλά καθημερινά πράγματα που μόνοι μας μπορούμε να λύσουμε. Επίσης στην πορεία έγιναν και οι σύμβουλοι μας στο τι εξοπλισμό να αγοράσουμε, προγράμματα κλπ. Το αίσθημα σιγουριάς που έχουμε ότι εάν κάτι τύχει θα είναι μια οθόνη η ένα τηλέφωνο μακριά μας κάνει να αισθανόμαστε τυχεροί που τους έχουμε συνεργάτες, γιατί όποτε τους χρειαζόμαστε είναι «εδώ» γνωρίζοντας άριστα το αντικείμενο τους.



Η εταιρία μας AlfaSolid αναπτύσσει την δραστηριότητά της με βάση τις υψηλής τεχνολογίας λύσεις SolidWorks 3D Design and Manufacturing τις οποίες παρέχει στους βιομηχανικούς πελάτες της. Τα συστήματα πληροφορικής τα οποία χρησιμοποιεί για να αντεπεξέλθει στην καθημερινότητα, οφείλουν να λειτουργούν στην εντέλεια και αδιάλειπτα: εδώ είναι ο ρόλος της It Sys, ένας ρόλος σημαντικός για μας, διότι μας επιτρέπει να έχουμε έναν συνεργάτη σαν να ήταν το δικό μας IT department, έτοιμο να μας εξυπηρετήσει κάθε στιγμή. Τα εξειδικευμένα στελέχη της It Sys μας εξυπηρετούν σε θέματα δικτύων LAN & WAN, σε θέματα Data Base (SQL Server), σε θέματα τηλεφωνίας, καθώς και σε απλά θέματα καθημερινής χρήσης της πληροφορικής.



Σας ευχαριστούμε για την πολύτιμη και έγκαιρη βοήθεια σας. Πέρα των προγραμματισμένων επισκέψεων των τεχνικών σας στην εταιρεία μας, η άμεση τηλεφωνική επίλυση των τεχνικών προβλημάτων μας είναι εξαίρετη.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Όροι χρήσης

Οι υπηρεσίες του on-line καταστήμάτος itsys.gr παρέχονται σύμφωνα με τους παρόντες όρους χρήσης. Με την είσοδό του στο on-line κατάστημα ο επισκέπτης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους παρόντες όρους. Οι παρόντες όροι χρήσης δύναται να τροποποιούνται οποτεδήποτε. Οι δε επισκέπτες/χρήστες φέρουν την ευθύνη να ελέγχουν περιοδικά αν έχουν επέλθει τροποποιήσεις στους παρόντες όρους χρήσης. Η χρήση του on-line καταστήματος μετά την ως άνω αναφερόμενη τροποποίηση, λογίζεται ως αποδοχή των όρων χρήσης, όπως αυτοί τροποποιήθηκαν. Σε περίπτωση ΜΗ αποδοχής οιουδήποτε όρου χρήσης, ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ ρητώς η χρήση του on-line καταστήματος. Το itsys.gr συμμορφώνεται πλήρως προς τις διατάξεις του νόμου 2251/1994 για την Προστασία των Καταναλωτών καθώς και την υπουργική απόφαση Ζ1-496/2000 για τις πωλήσεις από απόσταση.


ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ
Για την χρήση του on-line καταστήματος είναι απαραίτητη η εκ μέρους σας γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Προκειμένου να προβείτε σε παραγγελία, θα σας ζητηθεί το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, η διεύθυνσή σας, η διεύθυνση στην οποία θέλετε να αποσταλούν τα πωλούμενα προϊόντα, ο αριθμός του τηλεφώνου σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση κ.λπ. Τα στοιχεία αυτά παραμένουν στη διάθεση του itsys.gr αλλά δεν γνωστοποιούνται προς τρίτους και δεν χρησιμοποιούνται για κανέναν άλλο σκοπό, πέραν της ολοκλήρωσης της παραγγελίας και της ενημέρωσης σας. Στην περίπτωση που επιλέξετε ως τρόπο πληρωμής την πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, τότε θα σας ζητηθεί ο αριθμός, η ημερομηνία λήξεως και ο κωδικός της. Αυτά τα στοιχεία, δίνονται απευθείας στην συνεργαζόμενη Τράπεζα μέσω της υπηρεσίας vivapayments και δεν γνωστοποιούνται στους ιδιοκτήτες/υπαλλήλους του itsys.gr.

Με την καταχώρηση της ηλεκτρονικής σας διεύθυνσης αποδέχεστε ότι όλες οι απαραίτητες για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας κοινοποιήσεις προς εσάς δύνανται να γίνονται και στην δηλωθείσα ηλεκτρονική σας διεύθυνση.

ΑΓΟΡΑ
Κατά την αγορά αλλά και την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο χρήστης καθοδηγείται βήμα προς βήμα από τις αυτόματες υποδείξεις του συστήματος. Η παραγγελία θα αρχειοθετείται. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, θα αποστέλλεται στο χρήστη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μήνυμα που θα πιστοποιεί την παραλαβή της παραγγελίας. Εάν κατά την εκτέλεση της παραγγελίας συμβεί κάποιο λάθος με ευθύνη της εταιρείας, η τελευταία έχει την υποχρέωση να αποκαταστήσει το λάθος. Σε κάθε περίπτωση ο χρήστης, προ της ολοκλήρωσης της παραγγελίας, θα έχει την δυνατότητα να ελέγξει την παραγγελία και να την διορθώσει. 

ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Για την επιπρόσθετη ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών μέσω πιστωτικών καρτών, αυτές γίνονται με το σύστημα ασφαλείας vivapaymnets που αποτελεί Ίδρυμα πληρωμών αδειοδοτημένο από την ΕΚΤ για λειτουργία εντός EOX-31. Έτσι, κατά τη διαδικασία αγοράς μέσω πιστωτικής, αυτόματα ο πελάτης μεταφέρεται σε secure server (ασφαλή διακομιστή) στην υπηρεσία της vivapayments. Όλα τα στοιχεία που μεταβιβάζονται ηλεκτρονικά από τον πελάτη, καθώς και η μεταφορά τους καλύπτονται από τον αλγόριθμο κρυπτογράφησης SSL 128-bit. Στην περίπτωση αυτή δεν αποθηκεύονται πουθενά τα στοιχεία της κάρτας, παρά μόνο χρησιμοποιούνται κατά την διάρκεια ελέγχου και χρέωσης της. 
Το όνομα χρήστη, ο κωδικός σας και τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας θα πρέπει να τηρούνται απόρρητα με δική σας ευθύνη. 

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ 
Στο on-line κατάστημα διατίθενται οι ακόλουθοι εναλλακτικοί τρόποι πληρωμής:
1. Με πιστωτική κάρτα η οποία χρεώνεται σύμφωνα με τους κανονισμούς της οικείας τράπεζας. Δεκτές κάρτες Visa, Mastercard.

2. Με αντικαταβολή μετρητοίς σύμφωνα με το σύστημα αντικαταβολών που εφαρμόζει η εταιρεία αποστολών. Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες εντός Ελλάδος. 

3. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

4. Μεσω Paypal με την ανάλογη επιβάρυνση.

Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να καταργήσει κάποιον/ους από τους παραπάνω τρόπους πληρωμής ή να υιοθετήσει άλλους, αφού προηγουμένως τροποποιήσει το παρόν κείμενο.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ-ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ
Ο χρόνος αποστολής από το ηλεκτρονικό κατάστημα itsys.gr είναι συνήθως την επόμενη εργάσιμ ημέρα από την ημέρα της παραγγελίας, εφόσον τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα και με την προϋπόθεση ύπαρξης αποθέματος, ο χρόνος αυτός μπορεί να επιμηκυνθεί κατάεπιπλέον 1-2 εργάσιμες μέρες.

Ως εργάσιμες μέρες υπολογίζονται οι καθημερινές μέρες της εβδομάδας (πλην Σαββάτου, Κυριακής και αργιών). Για τις αποστολές εντός Αττικής, η παράδοση θα γίνει με courier στη διεύθυνση σας, κατά κανόνα την επομένη της αποστολής εργάσιμη μέρα. Για την υπόλοιπη Ελλάδα, κατά κανόνα την επομένη ή την μεθεπομένη της αποστολής εργάσιμη μέρα. Για δυσπρόσιτες περιοχές ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τους χρόνους της εταιρίας courier για την συγκεκριμένη περιοχή.

ΤΙΜΕΣ ΠΩΛΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Στις τιμές που αναγράφονται δίπλα από κάθε προϊόν ως τελική τιμή περιλαμβάνεται και ο εκάστοτε νόμιμος ΦΠΑ. Στις αναγραφόμενες τιμές δεν περιλαμβάνεται το κόστος αποστολής. Το συνολικό κόστος (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής) επιβεβαιώνεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

ΔΙΑΦΗΜΙΣΕΙΣ
Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει διαφημίσεις και ενδέχεται να εμπεριέχει παραπομπές σε δικτυακούς τόπους τρίτων. Το itsys.gr δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο των σελίδων αυτών καθώς ο επισκέπτης έχει πρόσβαση σε αυτές με δική του ευθύνη.

 

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Από αρχική υποβολή της παραγγελίας του πελάτη μέχρι και προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης, ο πελάτης δικαιούται να υπαναχωρήσει από την πώληση.
Η υπαναχώρηση αυτή είναι αναιτιολόγητη και χωρίς καμία επιβάρυνση και αν το είδος έχει ήδη παραδοθεί ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν ακριβώς στην κατάσταση που το παρέλαβε, με το σύνολο των εξαρτημάτων του, των εντύπων που το συνοδεύουν και της συσκευασίας του σε άριστη κατάσταση. Tα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουνε αποκλειστικά και μόνο την ITsys!  H επιστροφή πρέπει να γίνει αυστηρά με την courrier που το παραλάβετε
Η επιστροφή θα γίνεται το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργασίμων ημερών τόσο του προϊόντος όσο και του τιμήματος.
 

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ 
Οι παρόντες όροι χρήσης, η χρήση του on-line καταστήματος itsys.gr και οι συναλλαγές μέσω του on-line καταστήματος διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Σε περίπτωση, κατά την οποία κάποιος από τους παρόντες όρους ήθελε κριθεί άκυρος ή ακυρώσιμος, η ακυρότητα ή ακυρωσία αυτή δεν θα επηρεάσει την ισχύ των λοιπών όρων.

Loading...